Politica de Privacidade
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Todos os termos definidos abaixo utilizados terão os significados estabelecidos nos Nossos Termos e Condições. Esta Política de Privacidade, explica como a informação sobre Si é recolhida, utilizada e divulgada pelo Seu acesso ou utilização deste Site ou como resultado das suas interações connosco. Ao visitar este Site diretamente ou através de outro site, o Utilizador aceita os termos e condições da presente Política. Esta Política aplica-se a este Site. Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade em qualquer website não operado por Nós, para o qual este Site tenha ligação ou ligações. |
Respeitamos a privacidade das crianças. Não recolhemos, consciente ou intencionalmente, informações pessoais de crianças com idade inferior a 13 anos. Em qualquer outra parte do Site, o utilizador representou e garantiu que tem 18 anos de idade ou que utiliza o Site com a supervisão de um dos pais ou tutores. Se tiver menos de 13 anos de idade, não nos envie qualquer informação pessoal, e confie num dos pais ou tutor para o assistir. |
Recolha de Informações
Recolhemos informações susas de várias maneiras diferentes neste Site.
Registo e Encomendas
Antes de utilizar certas partes deste Site ou de encomendar produtos, poderá ser-lhe pedido que preencha um formulário de registo em linha. Durante o registo, ser-lhe-á pedido que nos forneça determinadas informações pessoais, incluindo, entre outras, o seu nome, endereço(s) de envio e faturação, número de telefone, endereço de correio eletrónico, sexo, e número de cartão de crédito.
Além disso, podemos também pedir-lhe o seu país de residência e/ou o país de operação da sua organização, para que possamos cumprir as leis e regulamentos aplicáveis.
Estes tipos de informações pessoais são utilizados para efeitos de faturação, para cumprir as suas encomendas, para comunicar consigo sobre a sua encomenda e os Sites, e para efeitos de marketing interno.
Se encontrarmos um problema ao processar a sua encomenda, as suas informações pessoais poderão ser utilizadas para o contactar.
Informações que recolhemos automaticamente
Podemos também recolher automaticamente informações sobre si quando acede ou utiliza o Site ou faz negócios connosco, incluindo:
Informação sobre Transações:
Quando o utilizador compra ou devolve um produto, recolhemos informações sobre a transação, tais como detalhes do produto, preço de compra, e a data e local da transação. Informações de registo: Obtemos informações sobre a sua utilização dos Nossos websites, incluindo o tipo de navegador que utiliza, horários de acesso, páginas visualizadas, o seu endereço IP e a página que visitou antes de navegar para este Site.
Informação do Dispositivo:
Recolhemos informações sobre o computador ou dispositivo móvel que utiliza para aceder aos Nossos Serviços, tais como o modelo de hardware, sistema operativo e versão, identificadores únicos de dispositivos, informações de rede móvel e comportamento de navegação.
Informação sobre localização:
Podemos recolher informações sobre a localização exata do seu dispositivo quando consente a recolha destas informações. Também podemos recolher informações sobre a sua localização aproximada cada vez que acede a este Site.
Informação recolhida por Cookies e outras Tecnologias de Rastreio: Podemos utilizar cookies, web beacons, e outras tecnologias de rastreamento para recolher informações sobre o utilizador e a sua interação com este Site, incluindo informações sobre o seu comportamento de navegação, comportamento de compra, e outros compromissos com os Serviços.
Utilizamos esta informação de uma ou mais das formas descritas na secção "Utilização da Informação" abaixo. A maioria dos browsers da Web está configurada para aceitar cookies por defeito, mas normalmente pode alterar as definições do seu browser para remover ou rejeitar cookies.
Informação que recolhemos de outras fontes
Também podemos receber informação sobre si de outras fontes e combinar ou ligar isso com a informação que temos sobre si. Por exemplo, podemos recolher informações demográficas e de mudança de endereço de fontes terceiras e informações de plataformas de meios de comunicação social de terceiros (como o Facebook) se entrar neste Site utilizando as suas credenciais de conta de meios de comunicação social ou se disponibilizar publicamente determinados conteúdos e informações, tais como fotografias, vídeos, e informações de perfil.
Utilização e Divulgação de Informação
Uso Interno
Utilizamos as suas informações pessoais para processar a sua encomenda e fornecer-lhe um serviço de apoio ao cliente. Podemos internamente as suas informações pessoais para melhorar o conteúdo e layout deste Site, para melhorar o alcance e para os nossos próprios esforços de marketing (incluindo o marketing dos nossos serviços e produtos para si), e para determinar informações gerais de mercado sobre os visitantes deste Site.
Comunicações consigo
Utilizaremos as suas informações pessoais para comunicar consigo sobre este Site e as suas encomendas e entregas. Além disso, poderemos enviar-lhe um e-mail de confirmação quando se registar no nosso site. Poderemos enviar-lhe um anúncio relacionado com o serviço nas raras ocasiões em que for necessário (por exemplo, se tivermos de suspender temporariamente o nosso serviço para manutenção.
Além disso, poderá enviar o seu endereço de e-mail por razões tais como para se inscrever num concurso ou sorteio ou para se inscrever em boletins informativos e ofertas especiais por e-mail.
Se submeter o seu endereço de correio eletrónico, nós usamo-lo para lhe entregar as informações. Permitimos-lhe sempre anular a subscrição ou optar por não subscrever futuros e-mails.
Porque temos de comunicar consigo sobre as encomendas que opta por fazer, não pode optar por não receber e-mails relacionados com as suas encomendas.
Utilização Externa
Salvo disposição em contrário abaixo, não vendemos, alugamos, negociamos, licenciamos ou divulgamos de outra forma as suas informações pessoais ou financeiras específicas a ninguém.
Podemos divulgar informações a terceiros que desempenhem funções específicas em nosso nome. No entanto, apenas divulgaremos as informações necessárias para que possam executar o seu serviço.
Devemos fornecer o número do seu cartão de crédito a empresas de serviços financeiros, tais como processadores e emissores de cartões de crédito, conforme for necessário para processar as suas encomendas. Utilizaremos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo encriptação de dados, ao fornecer o seu número de cartão de crédito a terceiros.
Poderemos divulgar informações pessoais ou financeiras em resposta a pedidos de agentes da autoridade que conduzem investigações; intimações; uma ordem judicial; ou se formos obrigados de outra forma por lei a divulgar tais informações. Também divulgaremos informações pessoais quando a divulgação for necessária para proteger os nossos direitos legais, aplicar os nossos Termos e Condições ou outros acordos, ou para nos protegermos a nós próprios ou a outros. Por exemplo, poderemos partilhar informações para reduzir o risco de fraude ou se alguém utilizar ou tentar utilizar este Site por razões ilegais ou para cometer fraude.
Embora não vendamos (ou negociamos ou alugamos) informações pessoalmente identificáveis a outras empresas como parte do nosso curso normal de negócios. Contudo, é possível que possamos adquirir ou fundir-nos com ou ser adquiridos por outra empresa ou que possamos dispor de alguns ou todos os Nossos ativos. Se isso acontecer, as suas informações pessoais poderão ser divulgadas a outra empresa, mas essa divulgação estará sujeita à Política de Privacidade em vigor.
Poderemos partilhar informações não pessoais (tais como o número de visitantes diários de uma determinada página web, ou o tamanho de uma encomenda efetuada numa determinada data) com terceiros, tais como parceiros publicitários. Estas informações não identificam diretamente o utilizador ou qualquer utilizador.
Segurança de dados
Tomamos medidas razoáveis, incluindo salvaguardas administrativas, técnicas e físicas, para proteger a informação sobre si contra perda, roubo, utilização indevida, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.
Correções
A seu pedido, iremos (a) corrigir ou atualizar as suas informações pessoais; (b) parar de enviar e-mails para o seu endereço eletrónico; e/ou (c) desativar a sua conta para impedir quaisquer compras futuras através dessa conta. Pode fazer estes pedidos enviando-nos uma mensagem de correio eletrónico para geral@mcom.pt.
Por favor, não envie o seu número de cartão de crédito ou outras informações sensíveis por correio eletrónico.
Cobrança Offline Utilização e Divulgação
Também podemos recolher informações offline. Trataremos qualquer informação recolhida offline de uma forma consistente com esta Política. Um exemplo envolve alguém que nos chama para fazer uma encomenda ou fazer perguntas.
Quando alguém nos liga, pediremos apenas as informações pessoais de que necessitamos para fazer a encomenda ou para responder à pergunta. Quando precisarmos de armazenar informações (tais como informações sobre encomendas), introduzi-las-emos na nossa base de dados.
Atualizações a esta Política
Se alterarmos ou atualizarmos esta Política de Privacidade, publicaremos alterações e atualizações no Site, para que esteja sempre ciente das informações que recolhemos, utilizamos e divulgamos.
Encorajamos o utilizador a rever esta Política de Privacidade de tempos a tempos, para que saiba se a Política de Privacidade foi alterada ou atualizada. Se tiver alguma dúvida sobre a Política, contacte-nos em geral@mcom.pt.